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Université Catholique de Madagascar

Êtes-vous vraiment orienté clients ? / Hélène Lacroix-Sablayrolles (2002)

Public ISBD Titre : Êtes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène Lacroix-Sablayrolles, Auteur ; Pierre Bellon (1930-....), Préfacier, etc. ; Jean-Paul Ferry, Auteur de la postface, du colophon, etc. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Progrès du management Importance : 1 vol. (IX-189 p. Présentation : graph. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006351-2 Prix : 22,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 187. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle Marketing stratégique Customer relations Strategic planning Index. décimale : 658.812 Êtes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients [texte imprimé] / Hélène Lacroix-Sablayrolles, Auteur ; Pierre Bellon (1930-....), Préfacier, etc. ; Jean-Paul Ferry, Auteur de la postface, du colophon, etc. . - Paris : Dunod, 2002 . - 1 vol. (IX-189 p. : graph. ; 22 cm. - (Progrès du management) . ISBN : 978-2-10-006351-2 : 22,50 EUR Bibliogr. p. 187. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle Marketing stratégique Customer relations Strategic planning Index. décimale : 658.812

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